जगुआर और लैंड रोवर ने साइबर हमले के कारण उत्पादन रोका

साइबर हमले का प्रभाव

जगुआर और लैंड रोवर अब अपने वैश्विक कारखानों में किसी भी वाहन का उत्पादन करने में असमर्थ हैं, और यह स्थिति अब तीसरे सप्ताह में प्रवेश कर चुकी है। यह संकट 1 सितंबर को हुए एक साइबर हमले के कारण उत्पन्न हुआ। इस हैक के चलते कंपनी की पूरी प्रणाली प्रभावित हुई है, जिससे उत्पादन, पुर्जों का ऑर्डर और खुदरा संचालन में रुकावट आई है। एक रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी को प्रतिदिन लगभग 60 करोड़ रुपये का नुकसान हो रहा है।

हमले की शुरुआत

शुरुआत में यह हमला सामान्य प्रतीत हुआ, लेकिन इसका प्रभाव सबसे पहले डीलरों पर पड़ा, जो वाहनों की बुकिंग नहीं कर पा रहे थे। 2 सितंबर को कंपनी ने इस समस्या को स्वीकार किया और इसे नियंत्रित करने के लिए अपने सिस्टम को बंद करने की घोषणा की।

हैकर समूह की पहचान

इस हमले की जिम्मेदारी लेने वाले हैकर समूह का नाम Scattered Lapsus$ है। इस समूह ने पहले इस वर्ष मार्क्स एंड स्पेंसर जैसे खुदरा श्रृंखला पर भी हमला किया था।

उत्पादन में रुकावट

15 सितंबर तक, जगुआर और लैंड रोवर ने कहा कि वे जल्द ही अपने सिस्टम को ठीक करेंगे, लेकिन अभी तक पुनर्प्राप्ति के लिए कोई निश्चित समयरेखा नहीं मिली है। पिछले दो हफ्तों में एक भी कार उत्पादन लाइन से नहीं निकली है, और यह स्थिति कम से कम 24 सितंबर तक जारी रहेगी।

ग्राहक डेटा का उल्लंघन

जगुआर और लैंड रोवर ने पुष्टि की है कि ग्राहक डेटा से समझौता किया गया है, जिसके कारण पुलिस और साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों को संचालन को बहाल करने में मदद करने के लिए बुलाया गया है। उत्पादन में यह रुकावट JLR की आपूर्ति श्रृंखला को बाधित कर रही है, जिससे आपूर्तिकर्ताओं पर भारी दबाव पड़ रहा है, जिनमें से कुछ अब दिवालिया होने के जोखिम का सामना कर रहे हैं।

भविष्य की चुनौतियाँ

बीबीसी के साथ हालिया साक्षात्कार में, एस्टन मार्टिन के सीईओ एंडी पाल्मर ने चेतावनी दी है कि छंटनी की संभावना है, जो या तो पहले से हो रही है या निकट भविष्य में होने की योजना है। कई आपूर्तिकर्ता भी उत्पादन में आई समस्याओं से प्रभावित हैं। JLR के मामले में, हैकरों ने आंतरिक संचालन के लिए उपयोग किए जाने वाले तीसरे पक्ष के SAP NetWeaver सॉफ़्टवेयर में एक ज्ञात कमजोरी का फायदा उठाया। समूह का दावा है कि उसने ग्राहक डेटा प्राप्त किया है, लेकिन उल्लंघन की सीमा और क्या फिरौती मांगी गई थी, यह अभी भी अज्ञात है।